Cookiebot : ตัวช่วยรับมือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA
สวัสดีค่ะทุกคน ช่วงนี้สังคมให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคมากขึ้น มีกระแสเรียกร้องไปจนถึงการออกเป็นกฎหมายที่แน่ชัดเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหลาย ๆ ประเทศ ชื่อที่คุ้นหูกันเช่น CCPA ของรัฐแคลิฟอร์เนีย หรือ GDPR ของสหภาพยุโรป ประเทศไทยเองก็เช่นเดียวกัน ปีพ.ศ.2564 ที่จะถึงนี้ก็จะเริ่มมีผลบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกันเต็มรูปแบบแล้วนะคะ คิดว่าเจ้าของเว็บไซต์หลาย ๆ ท่านโดยเฉพาะภาคเอกชนคงกำลังปรับเปลี่ยนเว็บไซต์เพื่อตอบรับกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 หรือ PDPA วันนี้จิ๋วเลยจะแนะนำเครื่องมือที่ช่วยให้เราจัดการเว็บไซต์ให้มีรูปแบบตามที่กฎหมายกำหนดได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ลงสคริปต์ที่ชื่อว่า Cookiebot ค่ะ
แต่ก่อนจะไปพูดถึงเรื่องของเครื่องมือช่วยจัดการคุกกี้ ก็จะขอท้าวความถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกันสักเล็กน้อยนะคะ เนื้อหาหลัก ๆ ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 ได้กำหนดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล หรือไฟล์คุกกี้ที่ได้รับจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ กำหนดให้
1.เจ้าของข้อมูลต้องให้ความยินยอม (Consent) ในการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
2.ผู้เก็บรวบรวมข้อมูลต้องรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล ไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
3.เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ถอนความยินยอม ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อใดก็ได้
สำหรับใครที่ต้องการอ่านเพิ่มเติมสามารถไปอ่านได้ที่บล็อกนี้เลยค่ะ
PDPA กับเว็บไซต์
ปกติแล้วเวลาที่เราเข้าไปยังเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เว็บไซต์นั้นก็จะเก็บข้อมูลเป็นไฟล์เล็ก ๆ ที่เรียกว่าคุกกี้ เพื่อให้เว็บไซต์นั้น ๆ แสดงผลข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้เพื่อเก็บข้อมูลเชิงสถิติต่าง ๆ ซึ่งในไฟล์คุกกี้นั้นก็อาจเป็นได้ทั้งประวัติการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ชื่อ อายุ เลขบัตรประชาชน หรือรหัสการเข้าใช้งาน จึงทำให้กฎหมายต้องเข้มงวดกับการจัดเก็บคุกกี้ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลปะปนอยู่ด้วยอย่างเข้มงวด
เจ้าของเว็บไซต์จะต้องเตรียมเว็บไซต์ยังไงบ้าง?
เจ้าของเว็บไซต์หลาย ๆ ท่านอาจจะกำลังสับสนอยู่ว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้กำหนดให้เราต้องทำอะไรบ้าง วันนี้จิ๋วเลยจะลิสต์สิ่งที่เจ้าของเว็บไซต์จะต้องจัดเตรียมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเอาไว้ให้ทุกคนเช็คกันนะคะ ว่าเว็บไซต์ของเราถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนดหรือยัง
✅ จัดเตรียมแบนเนอร์ยืนยันการยินยอมให้เก็บข้อมูลคุกกี้ให้แยกออกมาชัดเจน
✅ จัดเตรียมหน้าเพจนโยบายคุกกี้ซึ่งต้องแสดงข้อมูลคุกกี้ที่ใช้ในเว็บไซต์
✅ จัดเตรียมระบบการจัดเก็บคุกกี้ที่สามารถปรับเปลี่ยนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
✅ จัดเตรียมระบบการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย แน่นหนา
มาถึงตรงนี้หลายคนคงรู้สึกว่าการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดค่อนข้างยุ่งยาก หรือใช้ทรัพยากรมาก จิ๋วก็อยากแนะนำให้รู้จักเครื่องมือที่จะช่วยทุ่นแรงการจัดการเว็บไซต์ให้พร้อมรับมือกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ที่กำลังจะมาถึง เครื่องมือนี้ชื่อว่า Cookiebot ค่ะ
Cookiebot คืออะไร
Cookiebot คือ เครื่องมือที่ช่วยจัดการคุกกี้ เริ่มตั้งแต่การสร้างแบนเนอร์สำหรับรับความยินยอมการจัดเก็บ สำรวจและตรวจสอบคุกกี้ทั้งหมดในเว็บไซต์พร้อมทั้งแสดงข้อมูลเป็นตาราง ไปจนถึงการแสดงข้อมูลนโยบายคุกกี้ตามที่กฎหมายกำหนด ช่วยให้สามารถเตรียมเว็บไซต์ให้เป็นไปตามกฎหมายกำหนดแบบครบวงจร จุดเด่นของ Cookiebot คือราคาที่ถูกและการติดตั้งที่ทำได้ง่ายมากเพียงแค่ลงสคริปต์ในเว็บไซต์ จิ๋วขอยกตัวอย่างความสามารถที่คิดว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับเจ้าของเว็บไซต์
ติดตั้งง่าย แค่ใส่สคริปต์ลงในเว็บไซต์
Cookiebot จะมีคอนโซลตั้งค่าที่ทำให้เราสามารถปรับเปลี่ยนและจัดการทุกอย่างได้ภายในคอนโซลนี้ หลังจากลงทะเบียนเว็บไซต์กับทาง Cookiebot เรียบร้อยแล้วจะสามารถเข้าถึงคอนโซลและนำสคริปต์ในคอนโซลมาลงที่เว็บไซต์ได้ ซึ่งสคริปต์จะมี 2 ส่วนค่ะ คือสคริปต์สำหรับแสดงผลแบนเนอร์ และสคริปต์สำหรับแสดงผลนโยบายคุกกี้
↑ตัวอย่างสคริปต์ในคอนโซลของ Cookiebot↑
เพียงแค่นำสคริปต์สำหรับแสดงผลแบนเนอร์ไปลงใน head tag ของหน้าเพจที่ต้องการให้แสดงแบนเนอร์ ก็จะสามารถแสดงแบนเนอร์รับความยินยอมได้ทันที
↑นำสคริปต์สำหรับแสดงผลแบนเนอร์ไปลงใน head tag↑
และนำสคริปต์สำหรับแสดงผลนโยบายคุกกี้ไปลงในบริเวณที่ต้องการให้แสดงนโยบายคุกกี้และตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้ในเว็บไซต์
↑นำสคริปต์สำหรับแสดงผลนโยบายคุกกี้ไปลงในบริเวณที่ต้องการให้แสดงนโยบายคุกกี้↑
หลังจากที่ลงสคริปต์ Cookiebot ก็จะสแกนเว็บไซต์เพื่อตรวจหาคุกกี้โดยอัตโนมัติ และจะแสดงผลตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้ในเว็บไซต์ภายใน 24 ชั่วโมง
ออกแบบรูปแบบแบนเนอร์รับความยินยอมได้ง่าย
ในหน้าคอนโซลของ Cookiebot ก็มีฟังก์ชั่นที่เอื้อให้ออกแบบแบนเนอร์ได้ตามที่ต้องการ โดยจะเลือกใช้รูปแบบเทมเพลตที่มีอยู่แล้ว หรือออกแบบส่วนต่าง ๆ ด้วยตัวเอง ซึ่งสามารถออกแบบได้ตั้งแต่ตำแหน่งการแสดงผล สี รูปแบบปุ่มรับความยินยอม วิธีการรับความยินยอม
↑หน้าคอนโซลสำหรับปรับแต่งรูปแบบแบนเนอร์ที่ปรับแต่งได้หลากหลาย↑
↑ตัวเลือกเทมเพลตสำเร็จรูป↑
↑ตัวอย่างแบนเนอร์แบบแสดงผลด้านบน↑
↑ตัวอย่างแบนเนอร์แบบแสดงผลด้านล่าง↑
↑ตัวอย่างแบนเนอร์แบบแสดงผลแบบป๊อปอัพ↑
อัพเดทและแสดงนโยบายคุกกี้และตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้โดยอัตโนมัติ
Cookiebot ช่วยประหยัดเวลาในการสร้างหน้าเพจนโยบายคุกกี้บนเว็บไซต์ เพียงใส่สคริปต์ในบริเวณที่ต้องการให้แสดงผลเนื้อหานโยบายคุกกี้และตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้ ก็จะปรากฎข้อมูลดังกล่าวโดยอัตโนมัติ และยังมีการอัพเดทตารางคุกกี้ด้วยตัวเองทุกเดือนหากมีการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงคุกกี้ในเว็บไซต์ หรือสั่งให้ Cookiebot สแกนคุกกี้ในเว็บไซต์ด้วยตัวเองก็สามารถทำได้ นอกจากนี้ Cookiebot ยังมีเทมเพลตนโยบายคุกกี้ภาษาอื่น ๆ อีก รวมทั้งสิ้น 46 ภาษา และแน่นอนว่ามีภาษาไทยด้วยค่ะ
↑เมื่อลงสคริปต์จะปรากฎเนื้อหานโยบายคุกกี้และตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้โดยอัตโนมัติ↑
↑หน้าเพจที่ยังไม่ได้ลงสคริปต์Cookiebot↑
↓
↑หน้าเพจที่ลงสคริปต์Cookiebotแล้ว↑
User สามารถเปลี่ยนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
Cookiebot ถูกออกแบบมาให้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA และ GDPR จึงทำให้มีฟังก์ชั่นเปลี่ยนความยินยอมโดยผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ได้ง่าย ผู้เข้าใช้งานสามารถเข้าไปเปลี่ยนความยินยอมได้ตามสะดวกทุกเมื่อที่หน้าเพจนโยบายคุกกี้ บริเวณก่อนตารางแจกแจงข้อมูลคุกกี้ ซึ่งหากต้องเขียนโค้ดเองโดยใข้ฟังก์ชั่นดังกล่าวก็จะค่อนข้างลำบากและใช้เวลาพอสมควรเลยค่ะ ฟังก์ชั่นนี้ของ Cookiebot จึงนับว่าสะดวกมาก ช่วยประหยัดงบประมาณและเวลาไปได้มากเลยค่ะ
↑สามารถเปลี่ยนความยินยอมได้ทุกเมื่อ↑
Cookiebot เป็นโปรแกรมที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถปรับแต่งเว็บไซต์ให้พร้อมรับมือกับกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการพัฒนามากว่า 8 ปี มีฟังก์ชั่นช่วยเหลือเจ้าของเว็บไซต์อีกมากมายที่จิ๋วไม่ได้อธิบายไว้ในบล็อกครั้งนี้ หากใครที่สนใจอยากทดลองใช้งาน สามารถทดลองใช้งานได้ฟรีโดยเข้าไปในลิ้งก์นี้ได้เลยค่ะ และหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามผ่านทางเว็บไซต์ www.classmethod-thailand.com ได้เช่นกันค่ะ
สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cookiebot คลิกที่นี่
